HISTORIA DE LA MARCA LONCOLECHE - SEGUNDA PARTE

HISTORIA DE LONCOLECHE

 Segunda parte

  AUTOR DE LA MARCA : JORGE PALLES PUCHE, AÑO 1961

                                                                       

                                                                      .

SUPERMECADO DE LONCOCHE - SEPTIEMBRE 1962

En Temuco, habíamos creado un universo de gran expectación, frente a la apertura de la tienda, LONCOLECHE, el día de la inauguración, viajo de Santiago, el propietario, Dn Roberto con un amigo suizo de paso por Chile

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              !!ABRIMOS¡¡

Como en el teatro,cuando empieza la función, abrimos y la tienda se fue llenando, llenando,  de clientes  compradores, los empleados no eran capaces de atender a tanta gente,tuvimos primero que cerrar la puerta, porque no cabía nadie mas, nos tuvimos que poner detrás del mostrador, Don Roberto, la visita suiza de cajero y el  que suscribe, nos faltaba de todo , cuchillos, papel para envolver, mantequilla, queso, no eramos capaces de atender a todo el público que quería comprar, cerrábamos la puerta, y la gente hacia fila en la calle, la avalancha duro varios días, con la misma intensidad.

                                                                                       !!!ÉXITO¡¡¡   !!!ÉXITO¡¡¡¡

Era un éxito, impensable, después de 25 días de duro trabajo, DE GRAN INTENSIDAD DE TODO EL NUMEROSO EQUIPO QUE PARTICIPO EN LA GESTA,, logramos un gran triunfo, COMERCIAL  del cual me sentía  muy orgulloso, pero mal pagado en lo económico, pero  triunfante en lo profesional.

He estado muchos años, 32 años para ser exacto, en Europa, y el 2011 visite Chile, y cual fue mi sorpresa muy satisfactoria, que aquella marca que salio casi espontáneamente, con el Sr. Pape de testigo principal, después de 55 años es la primera marca en lácteos en Chile.

STAND DE LA FERIA AGRÍCOLA  Y GANADERA DE
TEMUCO AÑO 1961

El acierto comercial,, analizándolo tantos años después, podríamos decir lo siguiente:

--La marca sonaba muy bien

--Con la campaña mediática,supimos motivar y crear mucha espectación.

--Los productos lácteos de nuestra planta tenían mucho prestigio.

--La ubicación de la tienda
--En aquel tiempo pudimos contagiar al publico con nuestro entusiasmo..

Y seguramente mas cosas, .......y nos presentábamos como una actividad moderna.

Seguro que es un tema a estudiar del punto de vista del Marketing, autores como Koetler, siempre escriben sobre la vejez de los productos, para mantener los beneficios de la empresa.

Dn. Roberto se animo delante de los buenos resultados, de todo tipo y proyectamos abrir otra tienda en Valdivia y una tercera en Loncoche, COMO PRIMERA ETAPA.

En Temuco, en aquello días, se inauguraba la Feria Agrícola Ganadera, de todos los años, y por supuesto fuimos invitados a participar. la MARCA DE MODA, no podía estar ausente de esta actividad.
 Diseñe el Stand que ven en la foto, y como publicidad se nos ocurrió dar a todos los visitantes un vaso de leche fría pasterizada y una galleta.

Tuvimos que llamar a Carabineros para que nos protegieran, de la avalancha de niños, especialmente, fue tan espectacular, que suspendimos la entrega y la fuerza publica, organizo la fila que ustedes pueden ver en la foto, cientos de niños y visitantes,esperando el obsequio de la marca,un vaso de leche.
Regalábamos unos 400 litros de leche diarios

STAND LONCOLECHE EN LA FERIA AGRÍCOLA Y GANADERA DE TEMUCO, AÑO 1961
CIENTOS DE NIÑOS ORDENADAMENTE ESPERABAN SU VASO DE LECHE Y LA GALLETA

OTRA  VISTA DEL STAND DE 
TEMUCO.
 LOS NIÑOS MUY ORDENADOS
RECIBEN SU VASO DE LECHE

Seguro que se preguntaran cuando dormía, pues atendía la planta lechera, la tienda Loncoleche y la exposición de Temuco.
La energía se moviliza casi siempre con el entusiasmo y con el gusto y satisfacción de haber introducido una actividad que proporcionaria a la empresa mejor liquidez financiera, y el liderazco en la zona

Nos fuimos para Valdivia, en esa hermosa ciudad, adornada por el majestuoso río CalleCalle, encontramos un local que se adaptaba a lo que queríamos, aprovecho para dejar testimonio de la ayuda que tuvimos de parte de la hija mayor del Sr. Jorge Saelzer, Ministro de Agricultura, además de una amazona muy premiada en los concursos hípicos de Chile, la tienda fue inaugurada con las personalidades de la ciudad, pero no tuvimos la exageración de publico de Temuco, pero las ventas eran excelentes.

En la esquina de de la calle donde estaba el local de Valdivia, había una pastelería muy moderna, y  las instalaciones eran todas de diseño, llamaba mucho la atención, y empecé a ir a tomar café, me di cuenta que la repostería o sea los pasteles, eran como los que comía en Lleida o Barcelona, empecé a observar, y en la caja había un matrimonio que hablaban entre ellos, Y HABLABAN EN CATALÁN, por eso los pasteles tenían el estilo y sabor de los  catalanes.
El motivo de ahora era doble,para visitarlos, practicar catalán, para que no se me olvidara, y comer los ricos pasteles catalanes.

Ahora a empezar a pensar en la instalación del primer supermercado LONCOLECHE, en Loncoche.

NO SE PIERDAN LA TERCERA PARTE DE LA HISTORIA DE UNA MARCA MUY EXITOSA..........

JORDI PALLES. 29.12.2016

HISTORIA DE LA MARCA LONCOLECHE

ANAGRAMA  DE LOS PRODUCTOS LONCOLECHE

autor de la marca: Jorge Pallés Puche 1961

SABÍAMOS TODAS LAS RESPUESTAS Y NOS CAMBIARON LAS PREGUNTAS (anónimo)

FACHADA DE LA PLANTA LECHERA  1990
EN LA FOTO  ARLETTE  PALLES
HIJA DEL ADMINISTRADOR DE LA PLANTA
AÑOS 1959 - 1965

 Esta es la historia de una marca que nació, como muchas veces pasa en la empresa, sin pensar en su longevidad.

Hoy después de 55 años, continua siendo una de las principales marcas de productos lácteos, en Chile

Había que ponerle un nombre al primer negocio comercial que la LECHERA LONCOCHE, abría en TEMUCO, por allá los años 1961.

Era un local situado al lado del Mercado Municipal y casi al  frente del supermercado "Las Brisas" de unos hermanos alemanes, para mas señas,  ahora son los dueños del imperio económico y comercial Jumbo, y otras grandes compañías.

Un día Dn. Roberto Diethelm, el propietario de la empresa Sociedad Agrícola y Lechera de Loncoche S.L.

La planta lechera, estaba ubicada en Loncoche, Prov. de Cautín, y la central estaba en c/ Víctor Manuel, Santiago, en las llamadas telefónicas informativas, de todos los días me dijo,--que lo fuera esperar al día  siguiente en Temuco, --- 

Nos reunimos y estuvimos durante el día haciendo gestiones en la ciudad, y cuando lo acompañe a la estación del ferrocarril, de regreso a Santiago, él viajaba siempre en el tren dormitorio, Santiago Loncoche Santiago. 

Me dio unas llaves y una dirección, de un local que había alquilado y me dijo, -- Mírese el local, y

 diga me mañana en la tarde, cuando podemos abrir........venderemos mantequilla, queso chanco, y otras variedades que se fabricaban de queso, leche en polvo, y también, de momento  mermeladas y jugos  Watt´s.

ROBERTO DIETHELM, PROPIETARIO  DE LA INDUSTRIA
Y  GERMAN BENNER, GOBERNADOR DE LONCOCHE

Propuse abrir en 25 días., 

Teníamos que hacerlo todo, estanterías, mostradores, arreglar el local, pintar....y mas cosas, como contratar una cajera y un dependiente. etc. etc. en la planta teníamos el personal adecuado para la instalación y los motive para cumplir el  día prometido.

Los pintores de los letreros exteriores estaban pintando en la fachada los productos que venderíamos, y el Sr. Pape contable de la empresa y yo estábamos en la vereda del frente viendo como estaba quedando el local, y cruzo el maestro pintor y me dijo señalando un espacio reservado para el nombre de la tienda, "como le pongo ahi........." y le dije pongale.....!! 

                                                        "LONCOLECHE",

 ¡¡¡ --"como se escribe,".... y me paso un pedazo de papel de los sacos de cemento y lápiz de carpintero, para que lo escribiera....

                                                                          "LONCOLECHE"

JORGE PALLES, AUTOR DE LA MARCA "LONCOLECHE"
ADMINISTRADOR DE LA PLANTA LECHERA,  Y DE LOS LOCALES DE TEMUCO, VALDIVIA Y EL SUPERMERCADO DE LONCOCHE.
AÑOS 1959-1965

                                                      

                                                    

"LONCOLECHE"

Sonaba muy bien, el personal que estaba trabajando en el interior salió a mirar y lo empezaron  a decir en voz alta, lo repetían una y otra vez  y se ponían muy contentos, a partir de ese momento, nació la marca.

Faltaba el visto bueno del socio mayoritario, el único dueño, que tenia la oficina y el almacén en Santiago, cuando se lo dije al día siguiente, en la llamada informativa diaria, le pareció muy bien, y como buen suizo,  me pregunto,-- ¿Cuándo abrimos?........

Al día siguiente contrate la publicidad radial, y la marca empezó a sonar y a difundirse, y ocurrió lo mejor que puede pasarle a una marca.....

A los estudiantes de Loncoche  que vivían en Temuco los empezaron a llamar "LONCOLECHES"

PRIMERA TIENDA DE LA MARCA LONCOLECHE EN TEMUCO, 1961

FIN DE LA PRIMERA PARTE, NO SE PIERDAN LO QUE SIGUE.........

JORGE PALLES

,

PEP YA NO SERIA ACTOR, PERO SI PAPA

DESTINO LONCOCHE.

ARAUCANIA. CHILE 

VISTA GENERAL DE LA ESTACIÓN DE FERROCARRIL
DE LONCOCHE - CHILE

Lo que si estaba claro que Pep, ya no seria actor, el tenia que ganar dinero, y si aceptaba la oferta de ir a LONCOCHE, la vocación y los deseos de ser actor, quedarían truncados, y ahora se convertiría  EN ACTOR FRUSTRADO. y pasaría aumentar  la lista de personas, como él, que no han podido vivir de su vocación,   había que esperar que llegara la TV, pero no tenia tiempo,
 NO PODÍA ESPERAR

Un hijo le decía a su madre, "MADRE HAY UN SOLA, PORQUE DOS NO SE RESISTEN".

¿QUE PASA CON LAS MAMAS?, ALGUNAS, ACTÚAN COMO PROTECTORAS DE LOS HIJOS, SIN QUE EL HIJO, A VECES, LA MAYORÍA DE LAS VECES  LO NECESITE, CELOS, POSESIÓN, INTRUSISMO.

SIN DARSE CUENTA, O SI,  CON SU AMOR, DESTRUYEN AFECTIVA-MENTE A SUS HIJOS QUE ADORAN

ESTACIÓN DE LONCOCHE - CHILE

SE TENÍAN QUE IR DE LA CASA DE LOS PAPAS, ESO SIGNIFICABA QUE ELLOS NO TENDRÍAN LA AYUDA ECONÓMICA DE PEP, LO HABLARON, Y ENCONTRARON  UNA SOLUCIÓN,

 PORQUE NO ERA POSIBLE SEGUIR EN LA CASA PATERNA, 
SINO JACQUELINE  LO ABANDONABA Y CON RAZÓN,

AHORA ESTÁBAMOS, CON GINESTA.

Pep y Jacqueline, estaban de acuerdo que sus hijos tenían que ser profesionales universitarios, ese era su objetivo principal

Pep volvió a la oficina dispuesto aceptar la oferta, de traslado, a LONCOCHE, y ocurrió lo mismo que cuando salio de su tierra natal, LLEIDA, que no sabia donde estaba Chile, pues aquí igual, sabia que estaba en el Sur del País, pero nada mas, AH¡¡¡ y que era un pueblo pequeño, que la lechera era la empresa que dominaba la zona  y que al anterior administrador lo echaron por incompetente y algún lío de faldas,.....

VIADUCTO DEL MALLECO

Dn Roberto Diethelm, propietario, de la industria, hicieron un acuerdo en lo económico, y todo lo que esta alrededor del traslado de un empleado. Primero viajaría solo, conseguiría una casa donde vivir y después viajaría Jacqueline con la niña.

Llego el día de la partida, en tren, "Pullman",o "FLECHA DEL SUR" Santiago --Puerto Mont, Jacqueline fue acompañarlo a la estación, esta despedida no fue como hace nueve años en Barcelona, porque en esta ocasión era por un mes.....o algo así.

Hay que tener presente que la carretera al sur, pavimentada llegaba hasta Linares, y el resto piedras y barro. El ancho de la carretera era justo para dos vehículos grandes. Con muy pocos letreros indicativos del lugar, muchos desvíos, porque se empezaba a pensar en la pavimentación, Puentes de madera y una heroicidad de los que tenían que viajar, no digamos los camiones.
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TREN SANTIAGO - PUERTO MONT

LA CUESTA LASTARRIA, era el ultimo tramo antes de llegar a Loncoche, en esa época llovía de verdad diez meses del año, Subidas y bajadas alternativas, camino de piedrecilla,convertida en barro, neblina gran parte del tiempo, que escondía los bosques cuyos arboles estaban adornados por copihues.
Los pobladores autóctonos se ganaban la vida haciendo inmensos hoyos, disimulados con agua y barro, donde quedaban atrapados los camiones y los coches que se atrevían a circular, Una vez inmovilizados aparecía el "poblador", y preguntaba si necesitaban ayuda, era una pregunta innecesaria, y entonces aparecía otro poblador con un par de bueyes, y unas cadenas especiales para sacar los vehículos atrapados por sus trampas, naturalmente previo pago de una cantidad de dinero, toda la situación bajo la lluvia.

UNA PRADERA TÍPICA DEL SUR DE CHILE

HUASO A CABALLO, DEL SUR DE CHILE

Pep, llego a Loncoche, fue el único pasajero que bajo, nadie lo esperaba, y se fue al hotel de la plaza. Recordó una situación parecida al llegar al aeropuerto de Cerrillos, que tampoco lo esperaba nadie, pero tenia familia que si lo esperaba.
Ese día de final de Septiembre 1959, no llovía.

Jordi Palles

LA VIDA EMPIEZA UNA VEZ MAS

.........SOLO TENÍAN AMOR

 Y  NACIÓ GINESTA 

JACQUELINE Y PEP

Termino las representaciones de "Amo y Señor" en el teatro Talia, y el final de la función no podía ser mejor, casi de película, SE CASARON, (campanas al vuelo) se realizo y se consumo la boda, MUY ENAMORADOS, regresaron de Quintero donde pasaron la luna de miel, Pep y Jacqueline,(la chica que conoció el primer día de clase)
En aquellos años Quintero era una playa familiar,  Jacquelin había veraneado algunas temporadas en la casa de unos tíos y le apetecía volver casada a ese pueblo,  en las mañanas o lo que quedaba de la mañana al despertar, derecho  a la playa y en las tardes,SIESTA, después se   iban a bailar, a un café,o algo así, los ritmos de moda, y  a los dos les gustaba  bailar, y lo hacían bastante bien, y cuando sonaba la marcha de la película de moda "Río Kuwait", todos para casa, silbando la pegajosa melodía, los recién casados también, pero ellos iban al hotel, 

Empezó una nueva etapa,en  sus vidas, solo tenían amor......., y  pensaron que eso seria suficiente.
Y por el momento  se fueron a vivir a la casa de Pep, en la habitación de soltero, cambiaron la cama, por una mas grande, y empezó la nueva vida del par de tortolitos, enamorados en unas condiciones de vida muy provisorias, hasta que pudieran independizarse.
Pep ya estaba matriculado para un nuevo curso, en la escuela de Teatro, Jacqueline ya estaba casada y el teatro le interesaba menos.
Pep buscaba trabajar como actor, pero las cuatro compañias de teatro de la capital no tenían espacio para nuevos actores, también en la radio, la television no habia llegado, ni se hablaba de ello, pero era el principio de la búsqueda,

PEP EN UNA ACTUACIÓN

Pep quería ser actor.

Necesitaba ganar dinero porque las avicolas estaban capoteando y sabia que  no podrían resistir mucho tiempo para liquidar la empresa. Pep tenia una nueva responsabilidad, Jacquelin, pero  él también financiaba,  la casa que vivían sus padres  y hermanos.

Mientras se iban acomodando, en lo familiar, con algunas dificultades de relación, además en su casa se hablaba catalán, y cuando hablaban en la mesa, ella pensaba que estaban enojados, por el volumen o el tono de la conversación, Intentaban ser educados,
Por la experiencia acumulada con los años de vivir en Chile, llegó a la conclusión, que siempre se habla con las personas,  el idioma  en que se han conocido,
Los tres hermanos cuando se dirigían a sus padres, lo hacían en catalán, pero si hablaban entre ellos era en español, sus padres, mayores, para no ofender a Jacquelin, intentaban hablar en español pero sin darse cuenta, pasaban al  Catalán.
La mama de Pep, actuó equivocad amente en la nueva vida de su hijo mayor,  a ella le hubiera gustado que no creciera, que fuera siempre "el nen petit" el niño pequeño, y un día Pep necesitaba comprar ropa interior y ella inmediata mente dijo, "yo los compro" y Jacqueline le dijo : Ahora él tiene una señora, así que yo voy hacer la compra". y se produjo una de la tantas discusiones que vendrían después.
Jacqueline quería mucho al padre de Pep, y él también
 Su madre siempre mal pensó que tenia que proteger a su hijo de la señora que él había elegido, la relación de Jacqueline con su madre,se estaba deteriorando, además Jacqueline sabia defenderse muy bien y  por supuesto, tenia el apoyo de Pep

Teníamos que independizarnos ´rapido si queríamos que el matrimonio perdurara, es cierto el dicho popular que "El casado, casa quiere"........a todo lo anterior  hay que decir que  Jacquelin se embarazo.

Volvieron a llamar a Pep, para una nueva obra con el Teatro Arlequín, estaba vez para estrenar una obra de Gabriela Roepke, "Los peligros de la buena literatura", de un acto, que combinaba con Cepillo de Dientes de Jorge Dias, todavía era una obra de un acto, porque Jorge Dias, la reescribió para tres actos, fue un gran éxito.un tiempo después......

JACQUELINE Y  PEP

..

El padre de Pep, consciente de lo  que se venia encima, preocupado, enterado de la situación, habló con un amigo y dio la casualidad que tenia una información que les podría servir,este Sr. le recomendó que fuera hablar con el Sr. Gonzalez de la Lechera Loncoche, que tenían un almacén y la oficina, cerca del negocio de mi padre allá en Recoleta 2090, casi esquina Avd. México, y necesitaban un empleado de confianza.
Fue, hablo con ese señor, y tenían que contratar a alguien, por el desorden que había en la oficina, y porque tenían mucho trabajo, ese alguien era Pep, empezaría a trabajar al día siguiente, PEP YA TENIA TRABAJO y a partir de ahí, VENDIERON  las avicolas.

 Una experiencia comercial que a Pep le permitio estudiar en la mejor escuela de Arte dramático, y dar pasos como actor, CON MUCHO ÉXITO EN LAS TABLAS PERO SIN CONSEGUIR GANAR NI UN CENTAVO. tres o cuatro años de base para ser actor, MUCHOS PROYECTOS, E ILUSIONES, .........pero tenia que vivir...........

PEP, EMPEZABA A DARSE CUENTA, QUE  TRABAJAR CON SU VOCACIÓN CADA VEZ LO TENIA MAS LEJOS...........

ALUMNOS DE LA ESCUELA
DE TEATRO DE U. DE CHILE
EN UN ENSAYO

Se estrenaron las dos obras, en un acto, en su solo espectáculo, en el teatro del Ministerio de Cultura, un sala pequeña, algo incomoda, pero allí estuvimos un mes, salia de la oficina me iba corriendo,la micro corriendo hasta que llegaba al teatro.
Un día vino a la oficina la hija del Sr. Gonzalez, me saludo, me miro y  dijo, -- OH¡¡¡¡hoy vi su foto en el ECRAN, ¿ es usted, verdad?, .......no alcanzo a contestar, y se fue corriendo a buscar a su madre, que debía estar en el coche, subieron, Oh¡¡¡¡¡.....habían encontrado a alguien que salía en  el ECRAN. Pep tuvo que contar la verdad,que estaba haciendo una obra de teatro, pero como su trabajo era correcto, y las funciones se terminaban en unos quince días, pudo seguir trabajando y diríamos que hasta les gusto que un empleado suyo saliera en la revista de cine y espectáculos ECRAN

PEP, EN SU OFICINA EN LONCOCHE

 El propietario de la empresa , llego en esos días de Suiza, era Suizo, lo llamo para conocerlo y después de haberle explicado quien era, le dijo que tendría que hacer un curso en la NCR, sobre MERCHANDISING PARA SUPERMERCADOS.
Cuando termino el curso, Dn Roberto. ha si se llamaba el dueño, le ofreció ser  administrador de la planta lechera, pero tenia que vivir en Loncoche, pueblo al sur, y a 800 Km de Santiago.
Quedamos en que los próximos días respondería a la propuesta

Hable con Jacquelin, pues era la oportunidad para vivir solos, y se podría decir, empezar la vida de casados, Ella tendría que dejar su trabajo, que le encantaba, y Pep no tenia tiempo de esperar, y así, las posibilidad es de ser actor se estaban escapando, de lo contrario peligraba el matrimonio,Jacquelin  embarazada y la tensión con  la suegra empezaba a ser inaguantable.

Jacqueline había tenido un buen embarazo, y un día, empezó a sentirse mal, y se fueron corriendo a la Clínica Carolina Freire, los pusieron en una habitación, y estaban los dos solos, hablando, le aumentaron las contracciones y se la llevaron a la sala de partos, Pep quedo solo en la habitación, sentado en una silla al lado de la cama. Se durmió. Por su cabeza pasaron tantas primeras cosas que le habían tocado vivir, pero esta vez  era la mas hermosa, del amor  de los dos estaba naciendo un nuevo ser, ¿soñaba?.....en todo estaba mi mente, mi espíritu, mi corazón cuando entraron dos enfermeras, también fue la primera vez que al despertar me entregan a MI HIJA RECIÉN NACIDA, Y ME DICEN LA NIÑA ESTA MUY BIEN Y LA MAMA TAMBIÉN, Y LA TOMO ENTRE SUS BRAZOS, y en ese momento la ternura masculina, de padre aumenta, .........llega al climax del primer hijo

Jordi Palles